1. Ответственный за обработку данных
FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. является ответственным за обработку данных в отношении деятельности, при которой она определяет цели и средства обработки персональных данных. Контакты: Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye (Код адреса: 3480121437, Код здания: 20205645) · Эл. почта: orhancevik@hotmail.com.tr · Телефон: +90 542 484 69 03 · WhatsApp: +90 542 484 69 03 · Веб-сайт: https://finest-global.com. Платформа: https://fibonaccimath.com.
2. Категории обрабатываемых данных
- Данные удостоверения личности и профиля: имя, фамилия, дата рождения / возрастной диапазон, класс, школа, страна/город, предпочитаемый язык.
- Контактные данные: адрес электронной почты, телефон, контактная информация родителей / наставников.
- Данные учетной записи и безопасности: ID пользователя, хэш пароля, записи сеансов, IP-адрес, информация об устройстве/браузере, история входов.
- Экзаменационные и образовательные данные: ответы на экзамены, баллы, рейтинг, информация о времени, производительность по вопросам, анализ пробных экзаменов, записи об апелляциях.
- Данные об олимпиадах и заявках: мероприятие, на которое подана заявка, этап, номер кандидата, статус участия, записи документов и сертификатов.
- Данные об оплате и транзакциях: номер заказа, сумма, валюта, результат оплаты, информация о возврате средств; полный номер карты не сохраняется Платформой; оплата картой осуществляется на инфраструктуре виртуального POS (3D Secure) Akbank T.A.Ş.
- Данные об отношениях с наставником: сопоставление наставника и ученика, права доступа, записи просмотра успеваемости.
- Данные службы поддержки и связи: запросы в службу поддержки, переписка, настройки уведомлений.
- Технические данные / данные файлов cookie: обязательные файлы cookie и, в случае предоставления согласия, записи, относящиеся к аналитическим, функциональным или маркетинговым файлам cookie.
- Изображение с мероприятий: записи фото/видео только при наличии надлежащего правового основания и необходимого согласия.
3. Цели обработки
- Создание членства и управление учетной записью.
- Обеспечение проверки личности / электронной почты и безопасности учетной записи.
- Проведение пробных и олимпийских экзаменов, запись ответов, выставление баллов и объявление результатов.
- Управление процессами подачи заявок, оплаты, выставления счетов и возврата средств.
- Обеспечение авторизации наставника и ученика.
- Ответы на запросы в службу поддержки и устранение технических неполадок.
- Проведение процессов обеспечения безопасности экзаменов, предотвращения злоупотреблений и мошенничества.
- Выполнение юридических обязательств по хранению данных, бухгалтерскому учету и разрешению споров.
- Осуществление деятельности по маркетинговым коммуникациям, аналитике или использованию определенных медиа-ресурсов, если было дано явное согласие.
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании действительных правовых оснований, таких как необходимость для заключения или исполнения договора, юридические обязательства ответственного за обработку данных, установление, осуществление или защита прав, законный интерес и, исключительно в необходимых случаях, явное согласие. Если какая-либо деятельность может основываться на действительном правовом основании, помимо явного согласия, явное согласие не запрашивается.
5. Передача данных
Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг хостинга/облачных услуг, службам электронной почты и уведомлений, платежным организациям, поставщикам услуг безопасности и поддержки, бухгалтерским/юридическим консультантам, уполномоченным государственным органам и юридически уполномоченным представителям в странах в той мере, в какой это необходимо для выполнения услуг.
При необходимости передачи данных за рубеж применяется соответствующий механизм передачи (решение о достаточности, надлежащие гарантии, стандартный договор или другие методы, предусмотренные законом) в соответствии с положениями действующего закона KVKK, а также завершаются необходимые процессы уведомления и регистрации. Явное согласие не используется в качестве единственного основания для рутинной передачи данных за рубеж.
6. Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки, а после этого в течение сроков исковой давности/хранения, предусмотренных применимым законодательством. Пример политики хранения: данные учетной записи — в течение срока членства; записи экзаменов/результатов — в течение процессов проведения экзаменов и апелляций, а также потребности в архивировании; платежные/бухгалтерские записи — в течение установленного законом срока; журналы безопасности — в течение разумного периода безопасности; записи о разрешениях на маркетинг — до тех пор, пока разрешение не будет отозвано и не истечет срок доказывания.
7. Безопасность данных
Применяются матрица полномочий, журналы доступа, безопасность паролей, шифрованная связь, резервное копирование, обновления безопасности, процедуры реагирования на инциденты и проверки поставщиков. В случае подозрения на несанкционированный доступ инцидент оценивается, и, если это требуется законодательством, направляются уведомления соответствующему лицу и уполномоченным органам.
8. Права субъекта данных
Субъекты данных в рамках действующего законодательства о персональных данных могут иметь права на получение информации о том, обрабатываются ли их данные, запрос информации, выяснение того, используются ли данные в соответствии с целью, знание переданных третьих лиц, запрос на исправление неполных/неверных данных, удаление/уничтожение при наличии условий, запрос на уведомление переданных лиц о произведенном исправлении или удалении, возражение против неблагоприятных результатов из-за автоматизированных процессов и требование возмещения ущерба вследствие незаконной обработки.
Запросы могут быть направлены на адрес электронной почты orhancevik@hotmail.com.tr, со страницы «Мои данные» (https://fibonaccimath.com/public/my-data.php) во время сеанса на Платформе или в письменной форме по адресу Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye (Код адреса: 3480121437, Код здания: 20205645) с предоставлением информации, достаточной для подтверждения личности.
9. Данные детей
Данные детей обрабатываются с учетом характера услуги и соразмерности, требуемой возрастной группой. В необходимых случаях запрашивается согласие и подтверждение со стороны родителя / законного представителя. От детей не собираются ненужные, чрезмерные данные или данные профилирования в маркетинговых целях.
10. Обновление
Данный текст может обновляться при изменении деятельности по обработке данных или законодательства. О существенных изменениях объявляется по соответствующим каналам.