1. الأطراف والنطاق
تُبرم شروط الاستخدام واتفاقية العضوية هذه (“الاتفاقية”) إلكترونياً بين شركة FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. (“Fibonacci Math”، “المنصة”، “نحن”) التي تدير موقع الإنترنت ذو اسم النطاق fibonaccimath.com، النطاقات الفرعية، لوحات تحكم المستخدمين، شاشة الاختبارات والخدمات الرقمية المرتبطة بها، وبين الطالب، أو ولي الأمر/الممثل القانوني، أو الموجه، أو المعلم، أو المستخدم الآخر الذي يسجل في المنصة (“المستخدم”).
تنظم الاتفاقية شروط الاستخدام الأساسية المتعلقة بـ: إنشاء الحساب، استخدام الملف الشخصي، الاختبارات التجريبية، طلبات الأولمبياد، عرض النتائج، الترتيب، علاقة الموجه بالالطالب، طلبات الدعم، روابط الدفع وغيرها من الخدمات المقدمة عبر المنصة.
2. العضوية وأمان الحساب
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة تعود له أو للشخص الذي يمثله أثناء التسجيل.
- الحساب شخصي. ولا يجوز مشاركة كلمة المرور، أو رمز التحقق، أو معلومات الوصول إلى الاختبار، أو روابط تسجيل الدخول مع أطراف ثالثة.
- يلتزم المستخدم بتقديم إشعار دون تأخير في حال الاشتباه في الوصول غيرAuthorized إلى حسابه عبر طلب الدعم في المنصة (https://fibonaccimath.com/public/support.php) أو عبر orhancevik@hotmail.com.tr.
- يجوز للملصة تطبيق التحقق من البريد الإلكتروني، أو عمليات التحقق من الجلسة، أو التحقق القائم على المخاطر، أو خطوات إضافية للتحقق من الهوية لأغراض الأمان.
- لا يجوز فتح حساب نيابة عن شخص إلا من قبل ولي الأمر/الممثل القانوني أو الشخص المخول قانوناً.
3. حسابات الأطفال والطلاب
نظرًا لأنه يتم استخدام المنصة من قبل الطلاب، فإنها تطبق تدابير حماية مرتبطة بالعمر. إذا كان عمر المستخدم أو القانون المعمول به في بلده يقتضي ذلك، فقد يتم ربط العضوية، أو طلب الأولمبياد، أو الدفع، أو استخدام الصور/الفيديو، أو أنشطة معينة لمعالجة البيانات بموافقة ولي الأمر/الممثل القانوني.
يتحمل ولي الأمر/الممثل القانوني المسؤولية في حدود صلاحياته عن صحة الطلبات المقدمة، ومعلومات الملف الشخصي المدخلة، وعمليات الدفع التي تتم عبر حساب الطالب.
4. حسابات الموجهين
يمكن تفعيل حساب الموجه شريطة أن تتم الموافقة عليه من قبل المنصة. ولا يمكن للموجه الوصول إلا إلى معلومات الأداء والاختبار والطلبات الخاصة بالطلاب المرتبطين به قانونياً فقط. ولا يجوز للموجه استخدام بيانات الطلاب لأغراض أخرى خارج المنصة، أو مشاركتها، أو معالجتها لأغراض تجارية.
يجوز للملصة تعليق أو إنهاء صلاحية الموجه في حال اكتشاف هوية مزيفة، أو إضافة طلاب بدون ترخيص، أو سوء استخدام البيانات، أو وجود مخاطر أمنية.
5. استخدام الخدمات
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع القانون وقواعد الاختبار ومبادئ النزاهة الأكاديمية.
- لا يجوز نسخ أسئلة الاختبار، أو الحلول، أو الصور، أو البرمجيات، أو قواعد البيانات، أو التصميمات، أو المحتويات الأخرى، أو إعادة إنتاجها، أو نشرها، أو استخدامها تجارياً ما لم يُسمح بذلك.
- يُحظر استخدام الروبوتات، أو الأتمتة، أو استخراج البيانات (scraping)، أو اختبارات الأمان، أو الهندسة العكسية، أو محاولات الوصول غير المصرح بها؛ باستثناء اختبارات الأمان التي يُمنح لها إذن كتابي صريح.
- لا يجوز للمستخدم انتحال صفة أشخاص آخرين؛ ولا يجوز له تقديم وثائق مزيفة، أو معلومات عمر/صف خاطئة، أو بيانات طلب مضللة.
6. الاختبارات والدرجات والنتائج
تُحدد مدة الاختبار، وعدد الأسئلة، ونظام الدرجات، والعتبة، والترتيب، وإجراءات الاعتراض في إعلان الاختبار أو الأولمبياد ذي الصلة. في حالات الخطأ التقني، أو إلغاء الأسئلة، أو تصحيح نموذج الإجابة، أو متطلبات القياس والتقييم، يجوز للملصة إجراء التصحيحات اللازمة في طريقة وضع الدرجات بشرط تطبيق معايير متساوية وقابلة للشرح مسبقاً لجميع المرشحين.
يوافق المستخدم على أن نتائج الاختبار يتم إنشاؤها وفقاً لسجلات النظام، وسجلات الإجابات، وقواعد التقييم المعلنة. ويتم الإعلان عن مواعيد الاعتراض بشكل منفصل.
7. الملكية الفكرية
تعود حقوق الملكية الفكرية والصناعية المتعلقة بعلامات المنصة، وشعاراتها، وبنوك الأسئلة، والنصوص، والتصميمات المرئية، وأشكال الاختبارات، وأكواد البرمجيات، وقواعد البيانات إلى صاحب الحق. ويتم منح المستخدم حق استخدام شخصي ومحدود فقط؛ ولا يتم إجراء أي نقل للملكية.
8. انقطاع الخدمات والمتطلبات التقنية
قد تتعذر وُصول المنصة مؤقتاً بسبب الصيانة، أو تحديثات الأمان، أو انقطاع خدمات الطرف الثالث، أو البنية التحتية للإنترنت، أو القوة القاهرة. ويتم الإعلان عن الانقطاعات المخطط لها مسبقاً قدر الإمكان. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن توفير الجهاز العامل، والمتصفح المحدث، والاتصال الكافي بالإنترنت أثناء الاختبارات عبر الإنترنت.
في المشاكل التقنية الواسعة النطاق الناشئة عن المنصة والتي تؤثر على سلامة الاختبار، يمكن توضيح التدابير التصحيحية مثل تمديد الاختبار، أو إعادة فتحه، أو إعادة تطبيقه في الإعلان ذي الصلة.
9. تعليق الحساب والفسخ
يجوز للملصة تعليق الحساب مؤقتاً في حالات خرق الأمان، أو الاشتباه في الاحتيال، أو الغش في الاختبار، أو سوء استخدام بيانات أطراف ثالثة، أو الاحتيال في الدفع، أو الانهاك الجسيم للاتفاقية. ويتم توفير السبب وقناة الاعتراض للمستخدم بالقدر الذي لا يعرض الأمان أو التحقيق للخطر.
يحق للمستخدم طلب إغلاق حسابه. ولا يعني إغلاق الحساب الحذف الفوري لمدفوعات، أو حسابات، أو سجلات النزاعات، أو أمان الاختبار التي يجب الاحتفاظ بها وفقاً للتشريعات.
10. حدود المسؤولية
مع عدم الإخلال بالمسؤوليات التي لا يمكن تقييدها قانوناً، لا يمكن اعتبار المنصة مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة الناشئة عن مزود خدمة الإنترنت للطرف الثالث، أو تعطل الأجهزة، أو خطأ المستخدم، أو الأحداث الخارجة عن إرادتها. وتظل حقوق المستهلك الناشئة عن التشريعات الآمرة محفوظة.
11. التعديلات
يتم الإعلان عن التعديلات الجوهرية بالطريقة المناسبة قبل دخولها حيز التنفيذ. ولا يتم إجراء أي تعديلات بأثر رجعي وضارة بالمستخدم في عقود الاستهلاك الحالية. ويتم توثيق تاريخ الإصدار ورقم النسخة للإصدار الجديد.
12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تظل أحكام المستهلك الآمرة في محل إقامة المستهلك محفوظة. يمكن للأشخاص الذين يجرون معاملات بصفتهم مستهلكين في تركيا التقدم بطلب إلى لجان تحكيم المستهلك أو محاكم المستهلكين وفقاً لطبيعة النزاع والحد المالي. فيما يتعلق بالمستخدمين التجاريين، يطبق القانون التركي؛ وتكون محاكم ودوائر تنفيذ غازي عنتاب مختصة بالفصل في النزاعات.