1. Partijen en toepassingsgebied
Deze Gebruiksvoorwaarden en Lidmaatschapsovereenkomst ("Overeenkomst") wordt elektronisch gesloten tussen FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. ("Fibonacci Math", "Platform", "Wij"), die de internetwebsite met de domeinnaam fibonaccimath.com, subdomeinen, gebruikerspaneliers, examenschermen en daaraan gerelateerde digitale diensten exploiteert, en de leerling, ouder/wettelijk vertegenwoordiger, mentor, leraar of andere gebruiker die zich bij het Platform aansluit ("Gebruiker").
De Overeenkomst regelt de algemene gebruiksvoorwaarden voor het aanmaken van accounts, het gebruik van profielen, proefexamens, olympiade-aanvragen, het bekijken van resultaten, ranglijsten, de relatie tussen mentor en leerling, ondersteuningsverzoeken, betaallinks en andere diensten die via het Platform worden aangeboden.
2. Lidmaatschap en accountbeveiliging
- De Gebruiker is verplicht om tijdens de registratie juiste, actuele informatie te verstrekken die toebehoort aan hemzelf of aan de persoon die hij vertegenwoordigt.
- Het account is persoonlijk. Wachtwoorden, verificatiecodes, examentoegangsgegevens of inloglinks mogen niet worden gedeeld met derden.
- De Gebruiker is verplicht om onverwijld een melding te doen via het ondersteuningsverzoek op het Platform (https://fibonaccimath.com/public/support.php) of via orhancevik@hotmail.com.tr indien er een vermoeden bestaat van ongeautoriseerde toegang tot zijn account.
- Het Platform kan om veiligheidsredenen e-mailverificatie, sessiecontroles, risicogebaseerde verificatie of extra identiteitsverificatiestappen toepassen.
- Het openen van een account namens een andere persoon mag uitsluitend worden gedaan door een ouder/wettelijk vertegenwoordiger of een wettelijk bevoegde persoon.
3. Kind- en leerlingaccounts
Aangezien het Platform door leerlingen kan worden gebruikt, past het leeftijdsgebonden beschermingsmaatregelen toe. Als de leeftijd van de Gebruiker of de toepasselijke wetgeving in zijn land dit vereist, kan het lidmaatschap, de olympiade-aanvraag, betaling, het gebruik van foto's/video's of bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten afhankelijk worden gesteld van de toestemming van de ouder/wettelijk vertegenwoordiger.
De ouder/wettelijk vertegenwoordiger is naar behoren van zijn bevoegdheid verantwoordelijk voor de juistheid van de aanvragen, de ingevoerde profielgegevens en de betalingstransacties die via het leerlingaccount worden gedaan.
4. Mentoraccounts
Een mentoraccount kan worden geactiveerd op voorwaarde van goedkeuring door het Platform. Een mentor heeft uitsluitend toegang tot de prestatie-, examen- en aanvraaginformatie van leerlingen die op rechtmatige wijze aan hem zijn gekoppeld. Een mentor mag leerlinggegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan buiten het Platform, deze niet delen of verwerken voor commerciële doeleinden.
Het Platform kan de bevoegdheid van de mentor opschorten of beëindigen bij constatering van een valse identiteit, het toevoegen van niet-geautoriseerde leerlingen, misbruik van gegevens of een veiligheidsrisico.
5. Gebruik van de diensten
- De Gebruiker is verplicht het Platform te gebruiken in overeenstemming met de wet, de examennregels en de principes van academische integriteit.
- Examenvragen, oplossingen, afbeeldingen, software, databases, ontwerpen en andere inhoud mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd, gepubliceerd of commercieel worden gebruikt, tenzij dit is toegestaan.
- Bots, automatisering, scraping, beveiligingstests, reverse engineering of pogingen tot ongeautoriseerde toegang zijn verboden, met uitzondering van beveiligingstests waarvoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verleend.
- De Gebruiker kan zich niet voordoen als andere personen; hij mag geen valse documenten, onjuiste leeftijd-/klasinformatie of misleidende aanvraaggegevens indienen.
6. Examens, scores en resultaten
De examenduur, het aantal vragen, de puntentelling, de drempel, de ranglijst en de bezwaarprocedure worden vermeld in de betreffende examen- of olympiade-aankondiging. In het geval van een technische fout, annulering van vragen, correctie van de antwoordsleutel of de noodzaak van meting en evaluatie, kan het Platform de nodige correcties aanbrengen in de scoringsmethode, op voorwaarde dat gelijke en vooraf verklaarbare criteria worden toegepast op alle kandidaten.
De Gebruiker aanvaardt dat de examenresultaten worden gegenereerd op basis van de Systeemrecords, antwoordrecords en de bekendgemaakte evaluatieregels. Bezwaartermijnen worden afzonderlijk aangekondigd.
7. Intellectuele eigendom
De intellectuele en industriële eigendomsrechten op de merken, logo's, vraagsystemen, teksten, visuele ontwerpen, examenformaten, softwarecodes en databases van het Platform berusten bij de rechthebbende. Aan de Gebruiker wordt uitsluitend een persoonlijk en beperkt gebruiksrecht verleend; er vindt geen overdracht van eigendom plaats.
8. Storingen in de dienstverlening en technische vereisten
Het Platform is mogelijk tijdelijk niet beschikbaar als gevolg van onderhoud, beveiligingsupdates, storingen in diensten van derden, internetinfrastructuur of overmacht. Geplande onderbrekingen worden zo veel mogelijk vooraf aangekondigd. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het zorgen voor een werkend apparaat, een actuele browser en een voldoende internetverbinding tijdens online examens.
Bij platformgerelateerde en wijdverbreide technische problemen die de integriteit van het examen beïnvloeden, kunnen corrigerende maatregelen zoals het verlengen, heropenen of opnieuw afnemen van het examen worden toegelicht in de betreffende aankondiging.
9. Opschorting en beëindiging van het account
Het Platform kan het account tijdelijk opschorten in geval van een beveiligingsschending, vermoeden van fraude, examenfraude, misbruik van gegevens van derden, betalingsfraude of een wezenlijke schending van de Overeenkomst. Aan de Gebruiker wordt de reden en een bezwaarkanaal verstrekt, voor zover dit de beveiliging of het onderzoek niet in gevaar brengt.
De Gebruiker kan verzoeken om sluiting van zijn account. Sluiting van het account betekent niet dat betalings-, boekhoudkundige, geschillen- of examenbeveiligingsrecords die op grond van de wetgeving moeten worden bewaard, onmiddellijk worden verwijderd.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Onverminderd de wettelijk niet te beperken aansprakelijkheden, kan het Platform niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte verliezen die voortvloeien uit internetproviders van derden, apparaatstoringen, gebruikersfouten of gebeurtenissen buiten zijn controle. De dwingende wettelijke rechten van de consument blijven behouden.
11. Wijzigingen
Wezenlijke wijzigingen worden op passende wijze aangekondigd voordat ze van kracht worden. Er worden geen terugwerkende krachthebbende en ten nadele van de gebruiker oneerlijke wijzigingen aangebracht in bestaande consumentenovereenkomsten. De datum en het versienummer van de nieuwe versie worden geregistreerd.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Dwingende consumentenbepalingen in de woonplaats van de consument blijven behouden. Personen die in Turkije als consument handelen, kunnen zich wenden tot de Consumentenarbitragecommissies of Consumentenrechtbanken, afhankelijk van de aard van het geschil en de geldelijke grens. Voor commerciële gebruikers is het Turks recht van toepassing; de rechtbanken en executiekantoren van Gaziantep zijn bevoegd bij geschillen.