1. Деректерді өңдеуші жауапты тұлға
FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ., дербес деректерді өңдеудің мақсаттары мен құралдарын анықтайтын қызметтер шеңберінде деректерді өңдеуші жауапты тұлға болып табылады. Байланыс: Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Түркия (Мекенжай коды: 3480121437, Ғимарат коды: 20205645) · Электрондық пошта: orhancevik@hotmail.com.tr · Телефон: +90 542 484 69 03 · WhatsApp: +90 542 484 69 03 · Веб-сайт: https://finest-global.com. Платформа: https://fibonaccimath.com.
2. Өңделетін деректер санаты
- Жеке басты куәландыратын және профиль деректері: аты, тегі, туған күні / жас аралығы, сыныбы, мектебі, елі/қаласы, таңдалған тіл.
- Байланыс деректері: электрондық пошта, телефон, ата-ананың/ментордың байланыс ақпараты.
- Аккаунт және қауіпсіздік деректері: пайдаланушы ID нөмірі, құпия сөз хэші, сессия жазбалары, IP мекенжайы, құрылғы/браузер туралы ақпарат, кіру тарихы.
- Емтихан және білім беру деректері: емтихан жауаптары, ұпайлар, рейтинг, уақыт көрсеткіштері, сұрақтар бойынша өнімділік, сынақ талдаулары, шағым жазбалары.
- Олимпиада және өтінім деректері: өтінім берілген іс-шара, кезең, үміткер нөмірі, қатысу күйі, құжат және сертификат жазбалары.
- Төлем және транзакция деректері: тапсырыс нөмірі, сома, валюта, төлем нәтижесі, қайтару туралы ақпарат; картаның толық нөмірі Платформа тарапынан сақталмайды; карта арқылы төлем Akbank T.A.Ş. виртуалды POS (3D Secure) инфрақұрылымы арқылы жүзеге асырылады.
- Менторлық қатынас деректері: ментор мен оқушыны сәйкестендіру, қолжетімділік құқықтары, өнімділікті қарау жазбалары.
- Қолдау және байланыс деректері: қолдау сұраулары, хат алмасулар, хабарландыру параметрлері.
- Техникалық/cookie деректері: міндетті cookie файлдары және келісім берілген жағдайда аналитикалық, функционалды немесе маркетингтік cookie файлдарына қатысты жазбалар.
- Іс-шара визуализациясы: тек тиісті құқықтық негіз және қажетті келісім болған жағдайда ғана фото/видео жазбалары.
3. Өңдеу мақсаттары
- Мүшелік құру және аккаунтты басқару.
- Жеке басты / электрондық поштаны растау және аккаунт қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
- Сынақ емтихандары мен олимпиада емтихандарын өткізу, жауаптарды тіркеу, бағалау және нәтижелерін жариялау.
- Өтінім беру, төлем жасау, шот жазу және ақшаны қайтару процестерін басқару.
- Ментор мен оқушының өкілеттігін қамтамасыз ету.
- Қолдау сұрауларына жауап беру және техникалық ақауларды жою.
- Емтихан қауіпсіздігін, теріс пайдалану мен алаяқтықтың алдын алу процестерін жүзеге асыру.
- Заңды сақтау, бухгалтерлік есеп және дауларды шешу міндеттемелерін орындау.
- Егер ашық келісім берілген болса, маркетингтік коммуникация, аналитика немесе белгілі бір медианы пайдалану қызметтерін жүзеге асыру.
4. Құқықтық негіздер
Дербес деректер; шартты жасасу немесе орындау үшін қажеттілік, деректерді өңдеуші жауапты тұлғаның заңды міндеттемелері, құқықты белгілеу/пайдалану/қорғау, заңды мүдде және тек қажет болған жағдайда ашық келісім сияқты жарамды құқықтық негіздерге сүйене отырып өңделеді. Егер қызмет түрі ашық келісімнен басқа жарамды құқықтық негізге сүйене алса, ашық келісім сұралмайды.
5. Деректерді беру
Дербес деректер қызметті жүзеге асыру үшін қажетті көлемде хостинг/бұлттық провайдерлерге, электрондық пошта және хабарландыру қызметтеріне, төлем ұйымдарына, қауіпсіздік және қолдау көрсету провайдерлеріне, бухгалтерлік/заңгерлік кеңесшілерге, уәкілетті мемлекеттік мекемелерге және заңды түрде өкілеттік берілген ел өкілдеріне берілуі мүмкін.
Шетелге деректерді беру қажет болған жағдайда, қолданыстағы KVKK (Дербес деректерді қорғау туралы заң) ережелеріне сәйкес тиісті беру механизмі (жеткіліктілік туралы шешім, тиісті кепілдік, стандартты шарт немесе заңда көзделген басқа әдістер) қолданылады және қажетті хабардар ету мен тіркеу процестері аяқталады. Ашық келісім шетелге тұрақты түрде деректерді берудің жалғыз негізі ретінде пайдаланылмайды.
6. Сақтау мерзімдері
Деректерді өңдеу мақсаты үшін қажетті уақыт бойы және одан кейін тиісті заңнамада көзделген ескіру/сақтау мерзімдері шегінде сақталады. Сақтау саясатының мысалы: аккаунт деректері мүшелік кезеңінде; емтихан/нәтиже жазбалары емтихан және шағымдану процестері мен мұрағат қажеттілігі аяқталғанға дейін; төлем/бухгалтерлік есеп жазбалары заңды мерзім бойы; қауіпсіздік журналдары (логтар) ақылға қонымды қауіпсіздік мерзімі бойы; маркетингтік рұқсат жазбалары рұқсат кері алынғанға және дәлелдеу мерзімі аяқталғанға дейін.
7. Деректер қауіпсіздігі
Өкілеттік матрицасы, қолжетімділік жазбалары, құпия сөз қауіпсіздігі, шифрланған байланыс, сақтық көшірме жасау, қауіпсіздік жаңартулары, оқиғаларға әрекет ету процедуралары және жеткізушілерді бақылау шаралары қолданылады. Рұқсат етілмеген қолжетімділік күдігі туындаған жағдайда оқиға бағаланады және заңнама талап етсе, тиісті тұлғаға және уәкілетті мекемелерге хабарламалар жіберіледі.
8. Тиісті тұлғаның құқықтары
Тиісті тұлғалар қолданыстағы дербес деректер заңнамасы аясында өздерінің деректерінің өңделген-өңделмегенін білуге, ақпарат сұрауға, өз мақсатына сай пайдаланылғанын не пайдаланылмағанын білуге, берілген үшінші тұлғаларды білуге, кеміс/қате деректердің түзетілуін талап етуге, шарттары орындалған жағдайда жоюды/жоюға жіберуді сұрауға, жасалған түзету немесе жою әрекетінің деректер берілген тұлғаларға хабарлануын талап етуге, автоматтандырылған процестер салдарынан теріс нәтижелерге қарсылық білдіруге және заңға қайшы өңдеу салдарынан келтірілген зиянды өтеуді талап етуге құқылы болуы мүмкін.
Өтініштер; orhancevik@hotmail.com.tr электрондық пошта мекенжайына, Платформаға кірген кезде “Менің деректерім” бетінен (https://fibonaccimath.com/public/my-data.php) немесе жазбаша түрде Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Түркия (Мекенжай коды: 3480121437, Ғимарат коды: 20205645) мекенжайына, жеке басты растауға жарамды ақпаратпен бірге жіберілуі мүмкін.
9. Балалардың деректері
Балаларға тиесілі деректер қызметтің сипаты мен жас тобы талап ететін пропорционалдық қағидасын ескере отырып өңделеді. Қажет болған жағдайда ата-ананың/заңды өкілдің келісімі мен растауы талап етіледі. Балалардан қажетсіз, шамадан тыс немесе маркетинг мақсатында профиль жасау деректері жиналмайды.
10. Жаңарту
Бұл мәтін деректерді өңдеу қызметі немесе заңнама өзгерген кезде жаңартылуы мүмкін. Маңызды өзгерістер тиісті арналар арқылы хабарланады.