1. データ管理者
FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.は、個人情報の処理目的および手段を決定する活動に関してデータ管理者となります。連絡先：Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye (住所コード：3480121437、建物コード：20205645) · 電子メール：orhancevik@hotmail.com.tr · 電話番号：+90 542 484 69 03 · WhatsApp：+90 542 484 69 03 · ウェブサイト：https://finest-global.com。プラットフォーム：https://fibonaccimath.com。
2. 処理されるデータのカテゴリ
- 身元およびプロフィールデータ：氏名、生年月日/年齢層、学年、学校、国/都市、希望言語。
- 連絡先データ：電子メール、電話番号、保護者/メンターの連絡先情報。
- アカウントおよびセキュリティデータ：ユーザーID、パスワードハッシュ、セッションログ、IPアドレス、デバイス/ブラウザ情報、ログイン履歴。
- 試験および教育データ：試験の回答、スコア、順位、時間情報、問題ごとのパフォーマンス、模擬試験分析、異議申し立て記録。
- オリンピックおよび応募データ：応募したイベント、ステージ、候補者番号、参加ステータス、書類および証明書の記録。
- 決済および取引データ：注文番号、金額、通貨、決済結果、返金情報；カードの全番号はプラットフォームによって保存されません；カード決済はAkbank T.A.Ş.のバーチャルPOS（3Dセキュア）インフラストラクチャ上で実行されます。
- メンター関係データ：メンターと生徒の紐付け、アクセス権限、パフォーマンス表示記録。
- サポートおよび通信データ：サポートリクエスト、やり取り、通知設定。
- テクニカル/クッキーデータ：必須クッキーおよび同意が得られた場合の分析、機能、またはマーケティングクッキーに関する記録。
- イベント画像：適切な法的根拠および必要な同意が存在する場合にのみ、写真/ビデオの記録。
3. 処理の目的
- 会員登録の作成およびアカウントの管理。
- 本人確認/メール認証およびアカウントのセキュリティの確保。
- 模擬試験およびオリンピック試験の実施、回答の記録、採点、結果の公表。
- 応募、決済、請求、および返金プロセスの管理。
- メンターと生徒の権限付与の確保。
- サポートリクエストへの回答および技術的な問題の解決。
- 試験のセキュリティ、不正利用および詐欺防止プロセスの実行。
- 法的保管、経理、および紛争に関する義務の履行。
- 明示的な同意が得られている場合の、マーケティング通信、分析、または特定のメディア利用活動の実行。
4. 法的根拠
個人データは、契約の締結または履行に必要であること、データ管理者の法的義務、権利の確立/行使/保護、正当な利益、および必要な場合に限る明示的な同意などの有効な法的根拠に基づいて処理されます。ある活動が明示的な同意以外の有効な法的根拠に基づいている場合、明示的な同意は求められません。
5. データの移転
個人データは、サービスの遂行に必要な範囲で、ホスティング/クラウドプロバイダ、電子メールおよび通知サービス、決済機関、セキュリティおよびサポートプロバイダ、会計/法律顧問、権限を有する公共機関および法的に権限を与えられた国の代表者と共有される場合があります。
国外へのデータ移転が必要な場合、適用されるKVKK（個人情報保護法）の規定に従って適切な移転メカニズム（十分性認定、適切な保証、標準契約条項、または法律に定めるその他の方法）が適用され、必要な通知および登録プロセスが完了します。明示的な同意は、日常的な国外移転の唯一の根拠としては使用されません。
6. 保管期間
データは、処理目的に必要な期間、およびその後関連法令が定める時効/保管期間の間保持されます。保管ポリシーの例：アカウントデータは会員期間中；試験/結果の記録は試験および異議申し立てプロセスならびにアーカイブの必要性がある期間中；決済/会計記録は法定期間中；セキュリティログは合理的なセキュリティ期間中；マーケティング同意記録は同意が撤回され証明期間が満了するまで。
7. データセキュリティ
権限マトリクス、アクセスログ、パスワードのセキュリティ、暗号化された通信、バックアップ、セキュリティアップデート、インシデント対応手順、およびサプライヤー管理が実施されます。不正アクセスの疑いがある場合、インシデントが評価され、法令で義務付けられている場合は、関係者および権限を有する機関への通知が行われます。
8. 本人の権利
本人は、適用される個人データに関する法令の範囲内において、データの処理状況の確認、情報の要求、目的に従って使用されているかの確認、移転された第三者の把握、不完全/不正確なデータの訂正の要求、条件を満たしている場合の削除/廃棄の要求、行われた訂正または削除の移転先第三者への通知の要求、自動化された処理に起因する不利益な結果に対する異議申し立て、および違法な処理に起因する損害の補償を請求する権利を有します。
申請は、orhancevik@hotmail.com.tr宛ての電子メール、プラットフォームにログインした状態での「マイデータ」ページ（https://fibonaccimath.com/public/my-data.php）、または書面によりYamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye（住所コード：3480121437、建物コード：20205645）宛てに、本人確認に適した情報とともに行うことができます。
9. 子供のデータ
子供に関するデータは、サービスの性質および年齢層が要求する比例性を考慮して処理されます。必要な場合、保護者/法定代理人の同意と確認が求められます。子供から不要な、過剰な、またはマーケティング目的のプロファイリングデータは収集されません。
10. 更新
本テキストは、データ処理活動または法令に変更があった場合に更新される場合があります。重要な変更は適切なチャネルを通じて通知されます。