1. 当事者および適用範囲
本利用規約および会員規約（以下「本規約」）は、fibonaccimath.comのドメイン名を持つウェブサイト、サブドメイン、ユーザーパネル、試験画面、およびこれらに付随するデジタルサービスを運営する FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.（以下「Fibonacci Math」、「プラットフォーム」、「当社」）と、プラットフォームに会員登録する生徒、保護者／法定代理人、メンター、教師、またはその他のユーザー（以下「ユーザー」）との間で電磁的に締結されます。
本規約は、アカウント作成、プロフィール利用、模擬試験、オリンピアード（数学コンテスト）への応募、結果の閲覧、ランキング、メンターと生徒の関係、サポートリクエスト、決済リンク、およびプラットフォームを通じて提供されるその他のサービスの基本的な利用条件を規定します。
2. 会員登録およびアカウントのセキュリティ
- ユーザーは、登録時に正確かつ最新の、自身または代理する人物に関する情報を提供する義務を負います。
- アカウントは一身専属のものです。パスワード、認証コード、試験アクセス情報、またはログイン用リンクを第三者と共有することはできません。
- ユーザーは、アカウントへの不正アクセスの疑いが生じた場合、遅滞なくプラットフォームのサポートリクエスト（https://fibonaccimath.com/public/support.php）または orhancevik@hotmail.com.tr を通じて通知する義務を負います。
- プラットフォームは、セキュリティを目的として、メール認証、セッション管理、リスクベース認証、または追加の本人確認ステップを実施する場合があります。
- 特定の個人の名義でのアカウント開設は、保護者／法定代理人または法的に権限を有する者によってのみ行うことができます。
3. 未成年および生徒のアカウント
プラットフォームは生徒によって利用される可能性があるため、年齢に応じた保護措置が適用されます。ユーザーの年齢または居住国における適用法令が要求する場合、会員登録、オリンピアードへの応募、決済、写真・動画の利用、または特定のデータ処理活動には、保護者／法定代理人の同意が必要となる場合があります。
保護者／法定代理人は、生徒のアカウントを通じて行われた応募、入力されたプロフィール情報、および決済取引の正確性について、自身の権限の範囲内で責任を負います。
4. メンターアカウント
メンターアカウントは、プラットフォームによる承認を条件として有効化されます。メンターは、自身に法的に適切に関連付けられた生徒のパフォーマンス、試験、および応募に関する情報にのみアクセスすることができます。メンターは、プラットフォーム外の目的で生徒のデータを利用、共有、または商業的目的に処理することはできません。
プラットフォームは、偽の身元、不正な生徒の追加、データの悪用、またはセキュリティリスクが検出された場合、メンターの権限を一時停止または終了させることができます。
5. サービスの利用
- ユーザーは、プラットフォームを法令、試験規則、および学術的誠実性の原則に従って利用する義務を負います。
- 試験問題、解答、画像、ソフトウェア、データベース、デザイン、およびその他のコンテンツは、許可されている場合を除き、複製、コピー、公開、または商業的に利用することはできません。
- ボット、自動化、スクレイピング、セキュリティテスト、リバースエンジニアリング、または不正アクセスの試みは禁止されています（明示的な書面による許可を得たセキュリティテストを除きます）。
- ユーザーは、他者なりすましを行うこと、偽造書類、虚偽の年齢／学年情報、または誤解を招く応募データを提出することはできません。
6. 試験、点数、および結果
試験時間、問題数、採点、足切り点、ランキング、および異議申し立ての手続は、該当する試験またはオリンピアードの告知に記載されます。技術的な不具合、問題の無効化、解答の修正、または測定・評価の必要性が生じた場合、プラットフォームは、すべての受験者に対して公平かつ事前に説明可能な基準を適用することを条件として、採点方法に必要な修正を行うことができます。
ユーザーは、試験結果がシステム記録、解答記録、および発表された評価ルールに従って生成されたものであることを了承します。異議申し立ての期間は別途告知されます。
7. 知的財産权
プラットフォームの商標、ロゴ、問題プール、テキスト、視覚デザイン、試験フォーマット、ソフトウェアコード、およびデータベースに関する知的財産権および産業財産権は、権利者に帰属します。ユーザーには個人的かつ限定的な利用権のみが付与され、所有権の移転は行われません。
8. サービスの停止および技術的要件
プラットフォームは、メンテナンス、セキュリティアップデート、第三者サービスの停止、インターネットインフラストラクチャ、または不可抗力により、一時的にアクセスできなくなる場合があります。計画的な停止については、可能な限り事前に告知されます。ユーザーは、オンライン試験において動作するデバイス、最新のブラウザ、および十分なインターネット接続を確保する責任を負います。
プラットフォームに起因し、試験の完全性に影響を与える大規模な技術的問題が発生した場合、試験の延長、再開、または再実施などの是正措置が関連する告知において説明されることがあります。
9. アカウントの一時停止および解除
プラットフォームは、セキュリティ違反、詐欺の疑い、試験における不正行為、第三者データの悪用、決済詐欺、または本規約の重大な違反があった場合、アカウントを一時停止することができます。ユーザーには、セキュリティや調査を危うくしない範囲において、理由および異議申し立ての手段が提供されます。
ユーザーはアカウントの閉鎖を請求することができます。アカウントの閉鎖は、法令に基づき保管が義務付けられている決済、会計、紛争、または試験のセキュリティに関する記録が直ちに削除されることを意味するものではありません。
10. 責任の制限
プラットフォームは、法律上制限することが不可能な責任を除き、第三者のインターネットプロバイダー、デバイスの故障、ユーザーの過失、またはプラットフォームの制御が及ばない事象に起因する間接的な損失について責任を負わないものとします。消費者の強行法規に基づく権利は留保されます。
11. 変更
重大な変更は、発効前に適切な方法で告知されます。既存の消費者契約において、遡及的かつユーザーに不利な不当な変更は行われません。新バージョンの日付およびバージョン番号は記録されます。
12. 準拠法および紛争解決
消費者の常居所地における強行的な消費者保護規定は留保されます。トルコにおいて消費者としての資格で取引を行う者は、紛争の性質および金額の制限に応じて、消費者仲裁委員会（Tüketici Hakem Heyetleri）または消費者裁判所（Tüketici Mahkemeleri）に申し立てを行うことができます。商用ユーザーに関してはトルコ法が適用され、紛争についてはガズィアンテップの裁判所および執行局が管轄権を有します。