1. Pihak-pihak dan cakupan
Syarat Penggunaan dan Perjanjian Keanggotaan ini (“Perjanjian”), dibuat secara elektronik antara FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. (“Fibonacci Math”, “Platform”, “Kami”) yang mengoperasikan situs web dengan nama domain fibonaccimath.com, sub-domain, panel pengguna, layar ujian, dan layanan digital terkait, dengan siswa, orang tua/wali hukum, mentor, guru, atau pengguna lainnya (“Pengguna”) yang menjadi anggota Platform.
Perjanjian ini mengatur syarat penggunaan dasar untuk pembuatan akun, penggunaan profil, ujian coba, pendaftaran olimpiade, melihat hasil, peringkat, hubungan mentor-siswa, permintaan dukungan, tautan pembayaran, dan layanan lain yang ditawarkan melalui Platform.
2. Keanggotaan dan keamanan akun
- Pengguna berkewajiban untuk memberikan informasi yang akurat, mutakhir, dan milik diri sendiri atau orang yang diwakilinya pada saat pendaftaran.
- Akun bersifat pribadi. Kata sandi, kode verifikasi, informasi akses ujian, atau tautan masuk tidak boleh dibagikan kepada pihak ketiga.
- Pengguna berkewajiban untuk segera melakukan pemberitahuan melalui permintaan dukungan di Platform (https://fibonaccimath.com/public/support.php) atau melalui orhancevik@hotmail.com.tr jika terdapat kecurigaan akses yang tidak sah ke akunnya.
- Platform dapat menerapkan verifikasi email, kontrol sesi, verifikasi berbasis risiko, atau langkah-langkah verifikasi identitas tambahan untuk tujuan keamanan.
- Pembukaan akun atas nama seseorang hanya dapat dilakukan oleh orang tua/wali hukum atau orang yang berwenang secara hukum.
3. Akun anak dan siswa
Karena Platform dapat digunakan oleh siswa, Platform menerapkan tindakan perlindungan berdasarkan usia. Jika diwajibkan oleh usia Pengguna atau hukum yang berlaku di negaranya, keanggotaan, pendaftaran olimpiade, pembayaran, penggunaan foto/video, atau kegiatan pemrosesan data tertentu dapat dikondisikan pada persetujuan orang tua/wali hukum.
Orang tua/wali hukum bertanggung jawab atas keakuratan pendaftaran, informasi profil yang dimasukkan, dan transaksi pembayaran yang dilakukan melalui akun siswa sejauh kewenangannya.
4. Akun mentor
Akun mentor dapat diaktifkan bergantung pada persetujuan oleh Platform. Mentor hanya dapat mengakses informasi kinerja, ujian, dan pendaftaran siswa yang telah dihubungkan dengannya secara sah. Mentor tidak boleh menggunakan, membagikan, atau memproses data siswa untuk tujuan di luar Platform atau untuk tujuan komersial.
Platform dapat menangguhkan atau mengakhiri otoritas mentor jika terdeteksi identitas palsu, penambahan siswa yang tidak sah, penyalahgunaan data, atau risiko keamanan.
5. Penggunaan layanan
- Pengguna berkewajiban untuk menggunakan Platform sesuai dengan hukum, aturan ujian, dan prinsip integritas akademik.
- Pertanyaan ujian, solusi, visual, perangkat lunak, database, desain, dan konten lainnya tidak boleh disalin, direproduksi, diterbitkan, atau digunakan secara komersial kecuali diizinkan.
- Bot, otomatisasi, scraping, pengujian keamanan, rekayasa balik (reverse engineering), atau upaya akses yang tidak sah dilarang; kecuali untuk pengujian keamanan yang diberikan izin tertulis secara eksplisit.
- Pengguna tidak boleh menyamar sebagai orang lain; tidak boleh menyerahkan dokumen palsu, informasi usia/kelas yang salah, atau data pendaftaran yang menyesatkan.
6. Ujian, nilai, dan hasil
Durasi ujian, jumlah pertanyaan, penilaian, ambang batas, peringkat, dan prosedur sanggahan ditentukan dalam pengumuman ujian atau olimpiade yang relevan. Jika terjadi kesalahan teknis, pembatalan pertanyaan, koreksi kunci jawaban, atau kebutuhan pengukuran dan evaluasi, Platform dapat melakukan koreksi yang diperlukan dalam metode penilaian dengan syarat menerapkan kriteria yang setara dan dapat dijelaskan sebelumnya kepada semua kandidat.
Pengguna menerima bahwa hasil ujian dibuat berdasarkan catatan sistem, catatan jawaban, dan aturan evaluasi yang diumumkan. Periode sanggahan diumumkan secara terpisah.
7. Kekayaan intelektual
Hak kekayaan intelektual dan industrial atas merek Platform, logo, kumpulan soal, teks, desain visual, format ujian, kode perangkat lunak, dan database adalah milik pemegang hak. Pengguna hanya diberikan hak penggunaan pribadi dan terbatas; tidak ada pengalihan kepemilikan.
8. Gangguan layanan dan persyaratan teknis
Platform mungkin tidak dapat diakses untuk sementara karena pemeliharaan, pembaruan keamanan, gangguan layanan pihak ketiga, infrastruktur internet, atau keadaan kahar (force majeure). Gangguan terencana akan diumumkan terlebih dahulu jika memungkinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk menyediakan perangkat yang berfungsi, browser mutakhir, dan koneksi internet yang memadai dalam ujian online.
Dalam masalah teknis yang bersumber dari Platform dan memengaruhi integritas ujian, tindakan korektif seperti perpanjangan ujian, pembukaan kembali, atau penerapan ulang dapat dijelaskan dalam pengumuman terkait.
9. Penangguhan dan pengakhiran akun
Platform dapat menangguhkan akun untuk sementara jika terjadi pelanggaran keamanan, kecurigaan penipuan, kecurangan dalam ujian, penyalahgunaan data pihak ketiga, penipuan pembayaran, atau pelanggaran materiil terhadap Perjanjian. Pengguna akan diberikan alasan dan saluran sanggahan sejauh tidak membahayakan keamanan atau investigasi.
Pengguna dapat meminta penutupan akunnya. Penutupan akun tidak berarti bahwa catatan pembayaran, akuntansi, sengketa, atau keamanan ujian yang harus disimpan menurut peraturan perundang-undangan akan langsung dihapus.
10. Batasan tanggung jawab
Dengan tetap menyangkut kewajiban yang tidak mungkin dibatasi oleh undang-undang, Platform tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penyedia internet pihak ketiga, kegagalan perangkat, kesalahan pengguna, atau peristiwa di luar kendalinya. Hak-hak konsumen yang timbul dari peraturan perundang-undangan yang bersifat wajib tetap dipertahankan.
11. Perubahan
Perubahan materiil akan diumumkan melalui metode yang sesuai sebelum mulai berlaku. Tidak ada perubahan yang bersifat surut dan merugikan pengguna yang akan dibuat dalam kontrak konsumen yang ada. Tanggal dan nomor versi dari versi baru akan dicatat.
12. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan konsumen yang bersifat wajib di tempat tinggal konsumen tetap berlaku. Orang yang bertransaksi sebagai konsumen di Turki dapat mengajukan banding ke Komite Arbitrase Konsumen atau Pengadilan Konsumen sesuai dengan sifat sengketa dan batas moneternya. Hukum Turki berlaku bagi pengguna komersial; Pengadilan dan Kantor Penagihan Gaziantep berwenang atas sengketa.