1. Μέρη και πεδίο εφαρμογής
Η παρούσα Σύμβαση Όρων Χρήσης και Συνδρομής («Σύμβαση») συνάπτεται ηλεκτρονικά μεταξύ της εταιρείας FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. («Fibonacci Math», «Πλατφόρμα», «Εμείς»), η οποία διαχειρίζεται τον ιστότοπο με όνομα τομέα fibonaccimath.com, τους υποτομείς, τα πάνελ χρηστών, τις οθόνες εξετάσεων και τις σχετικές με αυτά ψηφιακές υπηρεσίες, και του μαθητή, γονέα/νόμιμου αντιπροσώπου, μέντορα, εκπαιδευτικού ή άλλου χρήστη («Χρήστης») που εγγράφεται στην Πλατφόρμα.
Η Σύμβαση ρυθμίζει τους βασικούς όρους χρήσης για τη δημιουργία λογαριασμού, τη χρήση προφίλ, τις δοκιμαസ്റ്റിκες εξετάσεις, τις αιτήσεις για ολυμπιάδες, την προβολή αποτελεσμάτων, την κατάταξη, τη σχέση μέντορα-μαθητή, τα αιτήματα υποστήριξης, τους συνδέσμους πληρωμής και άλλες υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας.
2. Συνδρομή και ασφάλεια λογαριασμού
- Ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβείς, ενημερωμένες πληροφορίες που αلاثούν τον ίδιο ή το άτομο που εκπροσωπεί κατά την εγγραφή.
- Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Ο κωδικός πρόσβασης, ο κωδικός επαλήθευσης, οι πληροφορίες πρόσβασης στις εξετάσεις ή οι σύνδεσμοι σύνδεσης δεν μπορούν να κοινοποιηθούν σε τρίτους.
- Ο Χρήστης υποχρεούται να ειδοποιεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μέσω του αιτήματος υποστήριξης στην Πλατφόρμα (https://fibonaccimath.com/public/support.php) ή μέσω του orhancevik@hotmail.com.tr εάν υπάρχει υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό του.
- Η Πλατφόρμα μπορεί να εφαρμόσει επαλήθευση email, ελέγχους συνεδρίας, επαλήθευση βάσει κινδύνου ή πρόσθετα βήματα ταυτότητας για λόγους ασφαλείας.
- Η δημιουργία λογαριασμού για λογαριασμό άλλου προσώπου μπορεί να γίνει μόνο από τον γονέα/νόμιμο αντιπρόσωπο ή από νόμιμα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.
3. Λογαριασμοί παιδιών και μαθητών
Καθώς η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιείται από μαθητές, εφαρμόζει προστατευτικά μέτρα ανάλογα με την ηλικία. Εάν η ηλικία του Χρήστη ή η ισχύουσα νομοθεσία στη χώρα του το απαιτεί, η συνδρομή, η αίτηση για ολυμπιάδα, η πληρωμή, η χρήση φωτογραφιών/βίντεο ή ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων ενδέχεται να εξαρτώνται από τη συγκατάθεση του γονέα/νόμιμου αντιπροσώπου.
Ο γονέας/νόμιμος αντιπρόσωπος είναι υπεύθυνος, στο μέτρο της εξουσιοδότησής του, για την ορθότητα των αιτήσεων που υποβάλλονται μέσω του λογαριασμού μαθητή, των πληροφοριών προφίλ που καταχωρούνται και των συναλλαγών πληρωμής.
4. Λογαριασμοί μεντόρων
Ένας λογαριασμός μέντορα μπορεί να ενεργοποιηθεί υπό την προϋπόθεση ότι εγκρίνεται από την Πλατφόρμα. Ο μέντορας μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες απόδοσης, εξετάσεων και αιτήσεων μαθητών που έχουν συνδεθεί νόμιμα μαζί του. Ο μέντορας δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει, να κοινοποιήσει ή να επεξεργαστεί δεδομένα μαθητών για εμπορικούς σκοπούς ή για σκοπούς εκτός της Πλατφόρμας.
Η Πλατφόρμα μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει τα δικαιώματα του μέντορα σε περίπτωση εντοπισμού ψευδούς ταυτότητας, μη εξουσιοδοτημένης προσθήκης μαθητών, κατά Oχρησης δεδομένων ή κινδύνου ασφαλείας.
5. Χρήση των υπηρεσιών
- Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σύμφωνα με τον νόμο, τους κανόνες των εξετάσεων και τις αρχές της ακαδημαϊκής ακεραιότητας.
- Οι ερωτήσεις εξετάσεων, οι λύσεις, οι εικόνες, το λογισμικό, η βάση δεδομένων, ο σχεδιασμός και άλλο περιεχόμενο δεν μπορούν να αντιγραφούν, να αναπαραχθούν, να δημοσιευθούν ή να χρησιμοποιηθούν εμπορικά, εκτός εάν επιτρέπεται.
- Απαγορεύονται τα bots, η αυτοματοποίηση, η συגλογή δεδομένων (scraping), οι δοκιμές ασφαλείας, η αντίστροφη μηχανική (reverse engineering) ή οι απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, εξαιρουμένων των δοκιμών ασφαλείας για τις οποίες δίνεται ρητή γραπτή άδεια.
- Ο Χρήστης δεν μπορεί να υποδυθεί άλλα πρόσωπα, να υποβάλει πλαστά έγγραφα, ψευδείς πληροφορίες ηλικίας/τάξης ή παραπλανητικά δεδομένα αίτησης.
6. Εξετάσεις, βαθμολογίες και αποτελέσματα
Η διάρκεια των εξετάσεων, ο αριθμός των ερωτήσεων, η βαθμολόγηση, το όριο (baraj), η κατάταξη και η διαδικασία ένστασης καθορίζονται στην ανακοίνωση της σχετικής εξέτασης ή ολυμπιάδας. Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, ακύρωσης ερώτησης, διόρθωσης κλειδιού απαντήσεων ή αναγκαιότητας μέτρησης-αξιολόγησης, η Πλατφόρμα μπορεί να κάνει τις απαραίτητες διορθώσεις στη μέθοδο βαθμολόγησης, υπό την προϋπόθεση ότι εφαρμόζει ίσα και εκ των προτέρων εξηγήσιμα κριτήρια σε όλους τους υποψηφίους.
Ο Χρήστης αποδέχεται ότι τα αποτελέσματα των εξετάσεων παράγονται σύμφωνα με τα αρχεία του συστήματος, τα αρχεία απαντήσεων και τους κανόνες αξιολόγησης που ανακοινώνονται. Οι προθεσμίες ενστάσεων ανακοινώνονται επίσης χωριστά.
7. Πνευματική ιδιοκτησία
Τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί των εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, δεξαμενών ερωτήσεων, κειμένων, οπτικών σχεδίων, μορφών εξετάσεων, κωδίκων λογισμικού και βάσεων δεδομένων της Πλατφόρμας ανήkουν στον δικαιούχο. Στον Χρήστη χορηγείται μόνο προσωπικό και περιορισμένο δικαίωμα χρήσης· δεν πραγματοποιείται μεταβίβαση κυριότητας.
8. Διακοπές υπηρεσιών και τεχνικές απαιτήσεις
Η Πλατφόρμα ενδέχεται να μην είναι προσωρινά προσβάσιμη λόγω συντήρησης, ενημέρωσης ασφαλείας, διακοπής υπηρεσιών τρίτων, υποδομής internet ή ανωτέρας βίας. Οι προγραμματισμένες διακοπές ανακοινώνονται εκ των προτέρων στο μέτρο του δυνατού. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την παροχή λειτουργικής συσκευής, ενημερωμένου προγράμματος περιήγησης (browser) και επαρκούς σύνδεσης internet κατά τις διαδικτυακές εξετάσεις.
Σε ευρείες τεχνικές δυσκολίες που προέρχονται από την Πλατφόρμα και επηρεάζουν την ακεραιότητα της εξέτασης, διορθωτικά μέτρα όπως η παράταση, η επανεκκίνηση ή η επανάληψη της εξέτασης μπορούν να εξηγηθούν στη σχετική ανακοίνωση.
9. Αναστολή και καταγγελία λογαριασμού
Η Πλατφόρμα μπορεί να αναστείλει προσωρινά τον λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας, υποψίας απάτης, εξαπάτησης στις εξετάσεις, κατά Oχrusis δεδομένων τρίτων, απάτης πληρωμών ή ουσιώδους παραβίασης της Σύμβασης. Στον Χρήστη παρέχεται η αιτιολογία και ο δίαυλος ένστασης, στο βαθμό που δεν θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την έρευνα.
Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει το κλείσιμο του λογαριασμού του. Το κλείσιμο του λογαριασμού δεν σημαίνει ότι τα αρχεία πληρωμών, λογισμικού, διαφωνιών ή ασφάλειας εξετάσεων που απαιτείται να διατηρηθούν βάσει νομοθεσίας θα διαγραφούν αμέσως.
10. Όρια ευθύνης
Η Πλατφόρμα, με την επιφύλαξη ευθυνών που δεν μπορούν να περιοριστούν εκ του νόμου, δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες απώλειες που απορρέουν από πάροχο internet τρίτου μέρους, βλάβη συσκευής, σφάλμα χρήστη ή γεγονότα εκτός του ελέγχου της. Τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από αναγκαστική νομοθεσία παραμένουν επιφυλασσόμενα.
11. Τροποποιήσεις
Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις ανακοινώνονται με κατάλληλο τρόπο πριν τεθούν σε ισχύ. Δεν γίνονται αναδρομικές και αδίκως δυσμενείς τροποποιήσεις σε βάρος του χρήστη στις υφιστάμενες συμβάσεις καταναλωτών. Η ημερομηνία και ο αριθμός έκδοσης της νέας έκδοσης καταγράφονται.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι αναγκαστικές διατάξεις περί καταναλωτών στον τόπο κατοικίας του καταναλωτή παραμένουν επιφυλασσόμενες. Τα πρόσωπα που ενεργούν με την ιδιότητα του καταναλωτή στην Τουρκία μπορούν να προσφύγουν στις Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών ή στα Δικαστήρια Καταναλωτών, ανάλογα με τη φύση της διαφοράς και το χρηματικό όριο. Για τους εμπορικούς χρήστες, εφαρμόζεται το τουρκικό δίκαιο· αρμόδια για τις διαφορές είναι τα Δικαστήρια και τα Γραφεία Εκτέλεσης του Gaziantep.