Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu

1. Sağlayıcının adı/unvanı: FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.
2. Adres ve iletişim: Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye (Adres Kodu: 3480121437, Bina Kodu: 20205645) · Telefon: +90 542 484 69 03 · WhatsApp: +90 542 484 69 03 · E-posta: orhancevik@hotmail.com.tr · Web: https://finest-global.com.
3. Hizmetin temel nitelikleri: Ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir (olimpiyat/deneme adı, tarih, uygulama şekli, kategori, süre ve erişim bilgisi).
4. Toplam fiyat: Ödeme sayfasındaki sipariş özetinde, para birimiyle birlikte ve vergiler ile varsa ek masraflar dahil olarak gösterilir.
5. Ödeme yöntemi: Kredi kartı veya banka kartı (Akbank T.A.Ş. sanal POS (3D Secure)).
6. İfa zamanı: Ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir; olimpiyat ve sınavlarda ilan edilen sınav tarihinde, dijital deneme sınavlarında ödeme onayından sonra erişime açılarak ifa edilir.
7. Cayma hakkı: Tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı, mevzuatın öngördüğü ölçüde sona erer; bu durum ödeme öncesinde ayrıca bildirilir.
8. Cayma hakkının istisnası varsa: İstisnanın hukuki koşulu ve kullanıcının açık talep/teyit adımı açıklanır.
9. İptal/iade yöntemi: Platform’daki destek talebi (https://fibonaccimath.com/public/support.php) veya orhancevik@hotmail.com.tr.
10. Şikâyet ve uyuşmazlık başvuru yolları: İlgili tüketici mercileri ve sağlayıcı destek kanalı.
11. Sözleşme/ön bilgilendirme metninin saklanması ve kullanıcıya erişim yöntemi: Onaylanan metin, sürüm bilgisi ve onay zamanıyla birlikte kayıt altına alınır; metinlere her zaman Sözleşmeler sayfasından (https://fibonaccimath.com/public/legal.php) erişilebilir.