১. ডেটা নিয়ামক
FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ., ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং মাধ্যম নির্ধারণ করে এমন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ডেটা নিয়ামক। যোগাযোগ: Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye (ঠিকানা কোড: 3480121437, বিল্ডিং কোড: 20205645) · ইমেল: orhancevik@hotmail.com.tr · টেলিফোন: +90 542 484 69 03 · WhatsApp: +90 542 484 69 03 · ওয়েব: https://finest-global.com. প্ল্যাটফর্ম: https://fibonaccimath.com.
২. প্রক্রিয়াকৃত ডেটার বিভাগসমূহ
- পরিচয় এবং প্রোফাইল ডেটা: নাম, পদবি, জন্মতারিখ/বয়সের পরিসর, শ্রেণি, স্কুল, দেশ/শহর, পছন্দের ভাষা।
- যোগাযোগের ডেটা: ইমেল, টেলিফোন, অভিভাবক/মেন্টরের যোগাযোগের তথ্য।
- অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তার ডেটা: ব্যবহারকারী আইডি, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, সেশন রেকর্ড, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস/ব্রাউজারের তথ্য, লগইন ইতিহাস।
- পরীক্ষা এবং শিক্ষার ডেটা: পরীক্ষার উত্তর, স্কোর, র্যাঙ্কিং, সময়ের তথ্য, প্রশ্নভিত্তিক পারফরম্যান্স, মক বিশ্লেষণ, আপত্তির রেকর্ড।
- অলিম্পিক এবং আবেদন ডেটা: আবেদনকৃত ইভেন্ট, পর্যায়, প্রার্থী নম্বর, অংশগ্রহণের স্থিতি, নথি এবং সার্টিফিকেটের রেকর্ড।
- পেমেন্ট এবং লেনদেনের ডেটা: অর্ডার নম্বর, পরিমাণ, মুদ্রা, পেমেন্টের ফলাফল, ফেরতের তথ্য; প্ল্যাটফর্ম দ্বারা কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না; Akbank T.A.Ş. ভার্চুয়াল POS (3D Secure) পরিকাঠামোর মাধ্যমে কার্ডের পেমেন্ট সম্পন্ন করা হয়।
- মেন্টর সম্পর্কের ডেটা: মেন্টর-শিক্ষার্থী ম্যাচিং, অ্যাক্সেস অনুমতি, পারফরম্যান্স প্রদর্শনের রেকর্ড।
- সমর্থন এবং যোগাযোগের ডেটা: সহায়তার অনুরোধ, চিঠিপত্র, বিজ্ঞপ্তির পছন্দ।
- প্রযুক্তিগত/কুকি ডেটা: বাধ্যতামূলক কুকি এবং সম্মতি প্রদান করা হলে বিশ্লেষণাত্মক, কার্যকরী বা বিপণন কুকি সম্পর্কিত রেকর্ড।
- ইভেন্টের ছবি: শুধুমাত্র উপযুক্ত আইনি ভিত্তি এবং প্রয়োজনীয় সম্মতি থাকলে ছবি/ভিডিও রেকর্ড।
৩. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যসমূহ
- সদস্যপদ তৈরি করা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- পরিচয়/ইমেল যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- মক পরীক্ষা এবং অলিম্পিক পরীক্ষা পরিচালনা করা, উত্তর রেকর্ড করা, মূল্যায়ন করা এবং ফলাফল প্রকাশ করা।
- আবেদন, পেমেন্ট, বিলিং এবং ফেরতের প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করা।
- মেন্টর-শিক্ষার্থীর অনুমোদন নিশ্চিত করা।
- সহায়তার অনুরোধগুলির উত্তর দেওয়া এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করা।
- পরীক্ষার নিরাপত্তা, অপব্যবহার এবং প্রতারণা প্রতিরোধ প্রক্রিয়া পরিচালনা করা।
- আইনি সংরক্ষণ, হিসাবরক্ষণ এবং বিরোধ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা।
- স্পষ্ট সম্মতি দেওয়া হয়ে থাকলে বিপণন যোগাযোগ, বিশ্লেষণাত্মক বা নির্দিষ্ট মিডিয়া ব্যবহারের কার্যক্রম পরিচালনা করা।
৪. আইনি ভিত্তি
ব্যক্তিগত ডেটা; চুক্তির প্রতিষ্ঠা বা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়তা, ডেটা নিয়ামকের আইনি বাধ্যবাধকতা, কোনো অধিকার প্রতিষ্ঠা/ব্যবহার/সুরক্ষা, বৈধ স্বার্থ এবং কেবল যখন প্রয়োজন তখন স্পষ্ট সম্মতির মতো বৈধ আইনি ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। যদি কোনো কার্যক্রম স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো বৈধ আইনি ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে হতে পারে, তবে স্পষ্ট সম্মতি চাওয়া হয় না।
৫. ডেটা স্থানান্তর
সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে হোস্টিং/ক্লাউড প্রদানকারী, ইমেল এবং নোটিফিকেশন সেবা, পেমেন্ট সংস্থা, নিরাপত্তা ও সহায়তা প্রদানকারী, অ্যাকাউন্টিং/আইনি পরামর্শদাতা, অনুমোদিত সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত দেশের প্রতিনিধিদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা যেতে পারে।
বিদেশে ডেটা স্থানান্তরের প্রয়োজন হলে, বলবৎ KVKK বিধান অনুসারে উপযুক্ত স্থানান্তর প্রক্রিয়া (পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, উপযুক্ত সুরক্ষা, স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি বা আইনে নির্ধারিত অন্যান্য পদ্ধতি) প্রয়োগ করা হয় এবং প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি ও নিবন্ধনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। নিয়মিত বিদেশ স্থানান্তরের একমাত্র ভিত্তি হিসেবে স্পষ্ট সম্মতি ব্যবহার করা হয় না।
৬. সংরক্ষণের সময়কাল
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত এবং এরপরে সংশ্লিষ্ট আইন দ্বারা নির্ধারিত মেয়াদোত্তীর্ণ/সংরক্ষণের সময়কাল পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। সংরক্ষণের নীতির উদাহরণ: সদস্যপদ চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ডেটা; পরীক্ষা এবং আপত্তির প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণাগারের প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত পরীক্ষা/ফলাফলের রেকর্ড; আইনি সময়কাল পর্যন্ত পেমেন্ট/অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড; যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তার সময়কাল পর্যন্ত নিরাপত্তার লগ; সম্মতি প্রত্যাহার না করা এবং প্রমাণের সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত বিপণনের সম্মতির রেকর্ড।
৭. ডেটা সুরক্ষা
অনুমতি ম্যাট্রিক্স, অ্যাক্সেস রেকর্ড, পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, এনক্রিপ্ট করা যোগাযোগ, ব্যাকআপ, সুরক্ষা আপডেট, ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি এবং সরবরাহকারী নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে ঘটনাটি মূল্যায়ন করা হয় এবং আইন যদি প্রয়োজন মনে করে তবে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি এবং অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
৮. সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অধিকার
কার্যকর ব্যক্তিগত ডেটা আইন প্রণয়নের অধীনে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা তাদের ডেটা প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে কিনা তা জানার, তথ্য অনুরোধ করার, এর উদ্দেশ্য অনুসারে ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা জানার, স্থানান্তরিত তৃতীয় পক্ষগুলি সম্পর্কে জানার, অসম্পূর্ণ/ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার, শর্ত পূরণ হলে মুছে ফেলা/ধ্বংস করার অনুরোধ করার, করা সংশোধন বা মুছে ফেলা স্থানান্তরিত পক্ষগুলিকে জানানোর অনুরোধ করার, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার কারণে প্রতিকূল ফলাফলের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণের কারণে ক্ষতির প্রতিকার চাওয়ার অধিকার থাকতে পারে।
আবেদনগুলি; orhancevik@hotmail.com.tr ইমেল ঠিকানায়, প্ল্যাটফর্মে লগ ইন থাকা অবস্থায় “আমার ডেটা” পৃষ্ঠা থেকে (https://fibonaccimath.com/public/my-data.php) অথবা লিখিতভাবে Yamaçtepe Mah. Burç Yolu Cad. Mahmut Tevfik Atay Bulvarı 4/A Blok No:103, Şahinbey/Gaziantep, Türkiye ঠিকানায় পরিচয় যাচাইকরণের উপযোগী তথ্যসহ করা যেতে পারে।
৯. শিশুদের ডেটা
সেবার প্রকৃতি এবং বয়স গোষ্ঠীর দ্বারা প্রয়োজনীয় অনুপাত বিবেচনা করে শিশুদের ডেটা প্রক্রিয়াজাত করা হয়। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অভিভাবক/আইনি প্রতিনিধির সম্মতি ও যাচাইকরণ চাওয়া হয়। শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয়, অতিরিক্ত বা বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
১০. আপডেট
ডেটা প্রক্রিয়াকরণের কার্যক্রম বা আইন পরিবর্তন হলে এই পাঠ্যটি আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়।